Bảo mật thông tin

Công ty Cổ Phần INPA luôn coi trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật hiện hành về bảo mật dữ liệu cá nhân. Chính sách này mô tả cách INPA thu thập, quản lý, xử lý và bảo vệ thông tin khi khách hàng liên hệ hoặc sử dụng dịch vụ trực tuyến trên website. Mục tiêu của chúng tôi là mang đến sự an tâm và tin tưởng tuyệt đối cho quý khách hàng.

Thu thập thông tin

INPA thu thập dữ liệu cá nhân khi khách hàng điền biểu mẫu đăng ký, gửi yêu cầu báo giá, đặt hàng hoặc để lại thông tin liên hệ trên website.

1. Đối tượng áp dụng

Tất cả cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp có hoạt động trao đổi trực tuyến với INPA và cung cấp thông tin qua website hoặc các ứng dụng chat (Messenger, Zalo, …)

2. Phạm vi thông tin được thu thập

Thông tin có thể bao gồm: họ tên, email, số điện thoại, tên công ty, địa chỉ, cùng những dữ liệu khác mà khách hàng chủ động cung cấp.

Mục đích và phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được thu thập nhằm phục vụ cho:

• Xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch.
• Cung cấp sản phẩm/dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Gửi đến khách hàng thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới hoặc tin tức liên quan.
• Đáp ứng yêu cầu pháp lý và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của INPA.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân sẽ được lưu giữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ. Trong các trường hợp khác, dữ liệu sẽ được bảo mật an toàn trên hệ thống quản lý của INPA.

Đối tượng được tiếp cận thông tin

• Các bộ phận nội bộ của INPA có trách nhiệm trong việc hỗ trợ khách hàng và thực hiện hợp đồng.
• Cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
• Ngoài các trường hợp trên, thông tin cá nhân của khách hàng sẽ không được chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Bảo mật dữ liệu cá nhân

INPA áp dụng các biện pháp bảo mật hiện đại cả về kỹ thuật lẫn quy trình nhằm ngăn ngừa truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát dữ liệu. Thông tin khách hàng được lưu trữ trên hệ thống an toàn, chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập.

Xử lý dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân có thể trải qua các hoạt động như: thu thập, ghi nhận, phân tích, lưu trữ, chỉnh sửa, mã hóa, chia sẻ, truyền tải, xóa hoặc hủy bỏ. INPA chỉ thực hiện xử lý dữ liệu trong phạm vi được khách hàng cho phép, với mục tiêu nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Chia sẻ thông tin cá nhân

INPA cam kết không bán, trao đổi hay tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý, ngoại trừ các trường hợp theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan chức năng.

Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu:

• Truy cập, chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu cá nhân.
• Xóa bỏ thông tin đã cung cấp khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
• Mọi yêu cầu hoặc thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ trực tiếp với INPA qua thông tin trên website.

Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh định kỳ để phù hợp với thay đổi trong hoạt động quản lý dữ liệu. Mọi chỉnh sửa sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.
Thông tin liên hệ: Công ty TNHH INPA Việt Nam 
Điện thoại: 028 39 953 088
Email: info@inpa.com.vn
Địa chỉ: 

• Miền Nam: 19-21 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 12, Quận Phú Nhuận, TP.HCM +84 901.877.158.
• Miền Trung: 115 Đường 30 Tháng 4, quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng
• Miền Bắc: 592 Nhật Chiêu, phường Nhật Tân, quận Tây Hồ, Thủ đô Hà Nội

INPA trân trọng cảm ơn sự tin tưởng của quý khách. Chúng tôi cam kết không ngừng hoàn thiện hệ thống bảo mật, đảm bảo an toàn dữ liệu và quyền riêng tư cho khách hàng trong mọi giao dịch.