Chính sách bảo hành INPA

Tại INPA, quyền lợi của khách hàng luôn được đặt lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết mang đến những chính sách bảo hành minh bạch, rõ ràng, giúp khách hàng yên tâm tuyệt đối trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.

1. Phạm vi áp dụng chính sách bảo hành

Các sản phẩm do INPA sản xuất và cung cấp trên thị trường bao gồm:

• Kệ siêu thị, kệ trưng bày hàng hóa
• Kệ V lỗ, kệ trung tải, kệ hạng nặng
• Kệ kho công nghiệp, kệ để hóa chất
• Thiết bị siêu thị, phần mềm bán hàng

Tất cả sản phẩm đều được bảo đảm chất lượng bằng chế độ bảo hành lâu dài và chuyên nghiệp.

2. Chính sách bảo hành giá kệ

• Kệ trưng bày, kệ siêu thị: bảo hành lên đến 5 năm.
• Kệ kho hàng, kệ công nghiệp: bảo hành lên đến 24 tháng.

Ngay sau khi hoàn tất quá trình vận chuyển và lắp đặt, chế độ bảo hành sẽ tự động kích hoạt. Quý khách sẽ nhận được hóa đơn kiêm phiếu bảo hành cùng tem chính hãng INPA được dán trên từng bộ kệ.
Lưu ý: Khách hàng cần giữ phiếu bảo hành và không tự ý bóc tem để đảm bảo quyền lợi.

Đặc biệt, đội ngũ kỹ thuật viên của INPA sẵn sàng hỗ trợ 24/7, bảo hành tận nơi, không phát sinh chi phí.

3. Chính sách bảo hành thiết bị siêu thị

Các sản phẩm như xe đẩy hàng, giỏ siêu thị, cổng từ an ninh, tem từ, máy quét mã vạch, phần mềm bán hàng… đều được bảo hành theo chính sách chính hãng từ nhà sản xuất, đảm bảo uy tín và chất lượng.

4. Trường hợp không áp dụng bảo hành

Chính sách bảo hành không áp dụng trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc tem bảo hành.
• Tem bảo hành không còn nguyên vẹn, có dấu hiệu bóc dán hoặc hư hỏng.
• Khách hàng tự ý tháo lắp, sửa chữa khi chưa có hướng dẫn của kỹ thuật viên INPA.
• Sản phẩm hỏng do tác động ngoại lực (va đập, quá tải trọng, biến dạng cơ học).
• Hư hỏng phát sinh từ thiên tai, hỏa hoạn hoặc các nguyên nhân khách quan khác.

5. Cam kết của INPA

Chính sách bảo hành không chỉ thể hiện trách nhiệm mà còn là lời khẳng định về chất lượng và uy tín thương hiệu INPA. Khi lựa chọn sản phẩm tại INPA, khách hàng không chỉ nhận được sản phẩm đạt chuẩn với mức giá cạnh tranh, mà còn hoàn toàn an tâm với dịch vụ bảo hành chuyên nghiệp và tận tâm.

Thông tin liên hệ INPA Việt Nam:

Văn phòng đại diện: 

• VP Miền Bắc: 592 Nhật Chiêu, phường Nhật Tân, quận Tây Hồ, Thủ đô Hà Nội
• VP Miền Trung: 115 Đường 30 Tháng 4, quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng
• VP Miền Nam: 19-21 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 12, Quận Phú Nhuận, TP.HCM

Hotline: 0901 877 158

Email: info@inpa.com.vn

Website: https://inpa.com.vn